Cán bộ nhân viên (CBNV)
-
Đọc và thực hiện đầy đủ các thông báo trên hệ thống.
-
Tra cứu và tuân thủ đúng quy trình, tài liệu nội bộ.
-
Tham gia các khóa đào tạo được giao.
-
Gửi yêu cầu hỗ trợ (ticket) khi có sự cố hoặc cần trợ giúp.
Trưởng bộ phận
-
Phê duyệt các yêu cầu, báo cáo hoặc quy trình trong phạm vi quản lý.
-
Theo dõi tiến độ công việc của nhân viên phòng ban trên hệ thống.
-
Chịu trách nhiệm về việc triển khai và giám sát việc tuân thủ các quy định.
Ban Giám đốc
-
Theo dõi tổng quan tình hình hoạt động của toàn Công ty thông qua hệ thống.
-
Phê duyệt các quyết định, báo cáo quan trọng.
-
Đánh giá hiệu quả sử dụng hệ thống của từng phòng ban và CBNV.
Phòng Công nghệ Thông tin (CNTT)
-
Quản trị và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.
-
Hỗ trợ kỹ thuật cho CBNV khi gặp sự cố.
-
Đảm bảo an toàn dữ liệu, cập nhật và nâng cấp hệ thống khi cần thiết.
Yêu cầu tuân thủ
-
CBNV phải nghiêm túc thực hiện các quy định và phân công nêu trên.
-
Vi phạm quy định sẽ được ghi nhận trong đánh giá kết quả làm việc và ảnh hưởng đến thi đua – khen thưởng.
-
Các hành vi cố ý tiết lộ, sao chép hoặc sử dụng sai mục đích tài liệu nội bộ sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định Công ty và pháp luật hiện hành.